Reparaturformular | Reparaturablauf
Einsendung Ihres iMacs, MacBooks oder iPad zur Reparatur.
Danke das Sie uns Ihr MacBook oder Ihren iMac anvertrauen.
Eine vorherige Bestellung und Bezahlung Ihrer Reparatur ist nicht nötig oder hilfreich. Die hier angebotenen Reparaturen geben Ihnen eine erste Information zu einigem was wir tun können und zu welchem Festpreis. Lassen Sie bitte die letzte Diagnose durch uns vornehmen. Dies erleichtert die Arbeit unserer Techniker erheblich.
Wir quittieren Ihren Rechner, nach Eingang und Anlegen des Reparaturauftrags bestätigen wir den Erhalt und nennen Ihnen die Service Nummer. Nach der erfolgreichen Reparatur erhalten Sie eine Rechnung per Mail, nach Begleichung wird Ihr Gerät sofort an Sie zurückgesandt.
Packen Sie Ihr Gerät möglichst gut ein. Ist für Ihren iMac kein Originalkarton mehr vorhanden dann achten Sie bitte unbeding darauf das der Standfuß nicht direkt innen im Karton aufliegt und genügend gepolsterter Raum zwischen dem iMac und dem Karton vorhanden ist. Zubehör wie Kabel oder Netzteile benötigen wir nicht. Vermeiden Sie auch bitte Mengen an Plastik-Klebeband, da sich die Kartons sonst nicht mehr recyceln lassen.
Informieren Sie uns bitte bestmöglich über:
Ihre Kontaktadresse / Rücksendeadresse
Ihre Telefonnummer, wenn tagsüber erreichbar
Ihre Mailadresse
Welcher Computer
Welche Störung liegt vor und wie kann Sie nachvollzogen werden
Teilen Sie uns auch bitte mit ob vor der Reparatur eine Rückmeldung erfolgen soll. Sofern noch möglich ist ein Backup vor dem Versand eine gute Idee.
Zur Vereinfachung können Sie sich hier ein ausfüllbares Reparaturformular laden.
Wichtiger Hinweis für den Austausch von Batterien: Voll aufgeladene Batterien, gerade wenn Sie schon leicht aufgebläht sind, bergen eine hohe Brandgefahr. Deshalb ist es unerlässlich das Sie den Akku komplett leer laufen lassen wenn Sie uns Ihr MacBook zum Batterietausch zusenden.
Unsere Adresse:
CDX Datentechnik e.K.
Kreuzburger Str. 1
90471 Nürnberg
Telefon: 0911.318.960
Technische Fragen vor der Reparatur beantworten wir gerne per Mail an support@cdx.de
Für Kunden aus dem Nürnberger Raum sind wir persönlich da, mit für Sie reservierten Parkplätzen vor der Türe. Mit Google Maps zu CDX
